Se você é uma daquelas pessoas que já percebeu a importância da comunicação para o sucesso pessoal e profissional, certamente já tomou consciência de como argumentar bem faz toda a diferença. E, dentro do contexto da Oratória, este tópico merece muito a sua atenção.
Isso diz respeito a não somente “ganhar” um debate, mas convencer pessoas de maneira saudável e que traga frutos para a sua comunicação. Essa colocação é importante porque não estamos restringindo este post a somente mostrar para alguém que você sabe muito sobre algum assunto.
A intenção primordial aqui é demonstrar, através de dicas práticas, como argumentar bem e, com isso, comunicar melhor e alcançar o maior número de pessoas, seja numa grande palestra, na apresentação dos resultados do departamento em que você trabalha ou mesmo no dia a dia da sua profissão.
Desta forma, continue acompanhando aqui com a gente e descubra como argumentar bem, pois essa capacidade vai te auxiliar bastante na arte de falar, encantar e convencer pessoas. A partir daí, você perceberá como o seu ato de comunicar será ainda mais facilitado.
O que significa argumentar?
Você já deve ter ouvido – ou pensado – que argumentar é algo que precisamos fazer para vencer uma briga. Mas, antes de qualquer coisa, precisamos tirar da cabeça essa história, em especial porque o ideal é partirmos pelo viés da comunicação não violenta.
Sendo assim, vamos entender que argumentar tem relação com o fato de haver uma linha de pensamento e um posicionamento a respeito de um assunto e, a partir disso, precisamos defender nossas ideias e conquistar a confiança e a adesão das pessoas que têm contato com aquilo que estamos comunicando.
Dessa forma, a importância de saber como argumentar bem nos permite ter recursos consistentes e que sejam capazes de convencer alguém a mudar de ideia a respeito de alguma opinião ou posição, e isso não tem nada a ver com tentar obrigar ou impor.
Para este fim, toda a argumentação é construída a partir de crenças próprias e de caminhos que façam algum sentido para os nossos ouvintes ou interlocutores. Se não for assim, a tendência é que não consigamos convencer e conquistar as pessoas nos momentos em que precisamos nos comunicar.
Por que é importante saber argumentar?
Existem dois pontos importantes que precisamos considerar: argumentar não é disputar com alguém sobre ter razão, não é vencer uma disputa ou provar para uma pessoa que você sabe mais; ter um bom argumento é a possibilidade de fazer alguém mudar de ideia de maneira saudável e construtiva.
Dito isto, agora temos uma diferenciação importante e que vai te ajudar a enfrentar debates e trocas de ideias de um jeito que te destaque entre os envolvidos, crie uma boa imagem a seu respeito e ajude as pessoas a ter, pelo menos, um ponto diferente para análise. Isso faz com que todos cresçam.
E vem daí a importância de saber como argumentar. Se você conhece bem o valor da Oratória e de como comunicar de forma não violenta é o caminho essencial para uma carreira de sucesso, facilmente perceberá que o seu caminho não é o de embates improdutivos e disputas por razão.
Muito pelo contrário, a importância de ter bom argumento para uma situação está no fato de que bons comunicadores não invadem a privacidade das pessoas para impor uma ideia ou mesmo a solução para um grande problema. É o mesmo que dizer que quem tem bom argumento detém a fórmula do sucesso.
Dessa forma, é possível concluir que aqueles que sabem argumentar criam uma imagem positiva e essa é uma vantagem bastante importante e que ajuda no convencimento. Quanto mais confiamos em alguém, mais nos abrimos para considerar os argumentos dessa pessoa. O resultado é sempre positivo.
Veja exemplos de situações em que é uma vantagem saber argumentar
Ter um argumento satisfatório não é possuir a capacidade de mostrar que somos melhores do que os outros. A intenção de todo comunicador consciente e honesto é utilizar uma Oratória que seja capaz de oferecer às pessoas uma outra possibilidade para uma determinada situação.
E não faltam ocasiões em que argumentar é importante. Veja três delas:
EXEMPLO 1 – VENDAS
Este é um dos melhores exemplos para percebermos a função de um bom argumento. Podemos até considerar que existem vendedores que querem empurrar um produto, ideia ou serviço para o consumidor (e isso realmente não é bom).
Mas não estamos nos referindo a este caso. O nosso exemplo quer mostrar o poder que a argumentação tem em convencer as pessoas de que elas realmente precisam de algo. Neste contexto, o argumento procura mostrar a necessidade real de um comprador.
A partir disso, o desenvolvimento da comunicação partirá para a comprovação de como o referido serviço, produto ou ideia vem exatamente de encontro às reais necessidades do cliente. E tudo isso é feito de maneira saudável e apropriada.
EXEMPLO 2 – DEBATES POLÍTICOS
A vida política é repleta de debates e trocas de ideias. E percebemos isso com mais intensidade nos períodos eleitorais, onde os debates colocam frente a frente os candidatos para trocarem ideias a respeito de propostas de governo, problemas existentes na sociedade e possíveis soluções.
Deixando de lado os episódios em que percebemos disputas acirradas que tentam denegrir a imagem do outro para mostrar quem está com a razão, um bom debate é aquele em que os envolvidos sabem ouvir o que o outro coloca e, a partir disso, expor as ideias e contra-argumentos.
Com isso, aqueles que assistem ao referido debate ganham muitas evidências de quem realmente possui as melhores propostas e está mais preparado para assumir o cargo em disputa. E mais: quando um político sabe argumentar, a imagem dele é bastante favorecida.
EXEMPLO 3 – CONFLITOS NO AMBIENTE DE TRABALHO
Certamente você já se viu envolvido em alguma situação do quotidiano do seu trabalho em que foi preciso argumentar e trocar ideias com os seus colegas. Esse tipo de conflito é bastante comum e acontece praticamente todos os dias no nosso expediente.
Nestas situações, precisamos saber lidar com perfis diferentes dos nossos, faixas etárias diferentes, formações e históricos profissionais distintos. Além de tudo isso, a competição é um ponto que está sempre presente, e se não soubermos lidar com isso, sempre teremos grandes problemas.
Se a competição for para tomar o lugar de alguém a qualquer custo, isso só tende a causar mais conflitos e situações difíceis. Mas quando esta é honesta e aberta a falar e saber ouvir, vale muito a pena. E o diferencial para isso é quando sabemos argumentar de maneira não violenta.
Dicas de como argumentar bem em debates
Se você chegou até aqui é sinal de que tem consciência de que comunicar é essencial para o crescimento em todas as áreas. Por isso, aprender como argumentar bem é um dos fatores presentes na maioria dos grandes líderes e palestrantes. Tome nota e comece hoje mesmo a conquistar pessoas.
DICA 1 – Seja confiante
A pessoa confiante cria em torno de si uma imagem que cativa e leva as pessoas a terem respeito por aquilo que é comunicado. Sendo assim, a postura confiante deve estar sempre presente, mesmo em momentos em que você não domina totalmente um assunto que está sendo debatido.
DICA 2 – Tenha conhecimento do tema a ser debatido
A confiança é muito importante e abre muitos caminhos para o convencimento, mas ela precisa estar acompanhada do domínio do conteúdo da argumentação. Assim, você conseguirá construir argumentos sólidos e que construam um caminho que leve à adesão das pessoas às suas ideias e colocações.
DICA 3 – Não generalize
Quando generalizamos, estamos colocando “no mesmo pote” fatos que têm e que não dizem respeito àquela pessoa, àquela plateia ou àquela situação conflituosa em que estamos vivenciando. Por isso, procure ser o mais específico possível, para que haja reconhecimento total da situação em questão.
Dessa forma, se a sua intenção é saber como argumentar bem, tenha em mente que a generalização torna os seus argumentos mais frouxos e fáceis de serem combatidos e até superados. Isto quer dizer: seja certeiro, assertivo e alcançará as pessoas com quem está debatendo sobre determinado assunto.
DICA 4 – Saiba ouvir
Está aqui uma das maiores dificuldades das pessoas quando estão debatendo: ouvir as ponderações e colocações dos outros. Muitas vezes, focamos tanto em nossos argumentos que acabamos esquecendo de perceber o que o outro lado está dizendo.
E o que isso causa? Uma total cegueira, gerando uma argumentação que transfere para as pessoas a imagem de que somente a sua opinião é válida e digna de ser aceita. Consequentemente, essa atitude fechará portas e dificultará bastante a aceitação.
DICA 5 – A educação é essencial
A educação e a calma são pontos cruciais num debate. Perder o foco leva o debate para o caminho da briga e do não entendimento. Por isso, respire fundo, respeite as opiniões das pessoas e, assim, receberá o mesmo por parte daqueles que estão argumentando com você.
Aqui vão algumas atitudes que são típicas de pessoas que deixaram de lado a educação: interromper quem está falando; fazer movimentos com a cabeça negando o que está sendo dito; usar palavras de baixo calão. Estes são alguns exemplos de atitudes que você não deve ter de maneira alguma.
DICA 6 – Adapte o seu discurso
Outra ótima dica de como argumentar bem é saber adaptar os seus argumentos de acordo com a pessoa (ou pessoas) com quem está debatendo. Isso se explica porque cada um tem uma conduta diferente e, quanto mais personalizado for o seu discurso, mais facilmente encontrará identificação.
Veja três exemplos práticos de argumentação
Existem diversas formas eficientes de argumentar e convencer pessoas. E, para cada situação, temos a possibilidade de utilizar caminhos para chegar até o ponto em que a pessoa começa a refletir sobre nossas colocações até aceitar que vale a pena confiar e aderir. Veja três exemplos de como fazer isso.
- Argumento de Autoridade – essa é uma possibilidade de argumentar usando a credibilidade de uma instituição ou pessoa para comprovar que os pontos que estamos colocando realmente merecem a confiança. Em monografias ou mesmo em matérias jornalísticas podemos perceber isso.
Para exemplificar, temos as citações que encontramos em artigos científicos, trabalhos de conclusão de curso ou mesmo nas reportagens de jornais e revistas. “Segundo pesquisa de”, “De acordo com”, etc.
- Exemplificação – essa é uma possibilidade de argumentação muito eficiente. Isso se explica porque toma por base acontecimentos do nosso dia a dia para fundamentar as nossas colocações. E, como faz parte do nosso cotidiano, gera uma grande identificação nas pessoas.
Para exemplificar, vamos considerar exemplos de casos de agressão contra as mulheres. Há diversos exemplos, infelizmente, no nosso dia a dia. Partindo destes, podemos seguir uma linha de argumentação sugerindo mudanças.
- Comparação – esse é outro exemplo de uma forma de argumentar que trabalha com um jogo de ideias, onde colocamos frente a frente posicionamentos distintos para, enfim, construir o nosso ponto de vista, ressaltando as semelhanças e as diferenças.
Para exemplificar, podemos fazer uma comparação entre o nível da educação em um país “x”, do primeiro mundo, e o Brasil. A partir disso, podemos encontrar caminhos utilizados (e que deram certo) e que podem ser usados aqui.
Quem pode ensinar como argumentar bem?
Agora que você já aprendeu algumas dicas importantes de como argumentar bem e já percebeu claramente o quanto é essencial saber conversar para convencer, é igualmente importante se aprofundar neste ponto. Dessa forma, você se tornará um grande comunicador, que conquista com facilidade.
Assim, acreditamos que vale muito a pena você conhecer alguns dos nossos cursos voltados para a arte de falar em público. Com o auxílio de profissionais experientes e que sabem o caminho para debater e argumentar bem, terá à sua disposição todas as ferramentas para uma comunicação de qualidade.
Por isso, clique aqui e conheça todas as opções que o Clube da Fala coloca à disposição dos seus alunos para que eles aprendam como argumentar bem e conquistar multidões de uma maneira muito saudável. Você vai se tornar um grande debatedor.
2 Comentários
Muito obrigado mesmo ajudou bastante seu trabalho
Ficamos muito felizes em saber que você gostou do conteúdo! ❤️