A forma como interagimos é diretamente determinante para a construção de mensagens completas. Isso significa dizer que a comunicação eficaz é resultado de uma série de fatores que precisam atuar juntos. Este fato tem relação com o show de Akon, na edição deste ano do Rock in Rio.
Neste contexto, quando pensamos em grandes apresentações, que envolvem milhões de pessoas, o sucesso e o insucesso têm dimensões impactantes. Em outras palavras, quando a comunicação envolve um público muito grande, isso pode nos fazer crescer ou descer muitos degraus.
Neste ano, em que o Rock in Rio completou 40 anos, uma das atrações mais esperadas era exatamente o cantor Akon. Experiente e dono de uma carreira de sucesso, apresentou falhas que se transformaram em enormes ruídos para a sua comunicação. E, como você pode imaginar, a repercussão não foi boa.
Sendo assim, tomando por base o que aconteceu no evento e considerando a importância da comunicação eficaz, preparamos este conteúdo para você. Através dele, compartilharemos o quão benéfico é quando conseguimos clareza e assertividade em nossas interações. Continue acompanhando a gente.
Um pouco da história de Akon
É muito provável que você conheça a carreira de Akon. Todavia, para alinharmos a nossa comunicação, vamos fazer um breve resumo da história do cantor. Com isso, teremos a certeza de que aqueles que forem alcançados por este conteúdo estarão cientes de tudo o que diz respeito ao personagem deste texto.
Akon é um cantor senegalês que, ao longo de sua brilhante trajetória, conquistou milhões de fãs por todo o mundo. É filho de Mor Thiam, percussionista senegalês. Nasceu nos Estados Unidos, mas viveu em Dakar, no Senegal, até os sete anos de idade.
Nascido em 16 de abril de 1973, produziu diversos trabalhos de muito sucesso; o primeiro deles é que potencializou a carreira em 2004. O single Locked Up, do álbum Trouble chamou a atenção do público, sendo o oitavo mais ouvido nos EUA e o quinto no Reino Unido.
A partir daquele momento, Akon deu passos importantes, criando uma imagem forte de um artista muito talentoso. Assim, ele conquistou diversas premiações pelo seus trabalhos, como o American Music Awards (2007) e o Grammy Awards (2007 e 2008), entre outros.
Neste ano, Akon participou da edição que comemorou os 40 anos de Rock in Rio. E, como era de costume, uma multidão compareceu para reverenciá-lo e para cantar suas canções. E é neste contexto que focamos o conteúdo de hoje, tendo em vista que um fato marcou negativamente a atração: a comunicação.
Nós sabemos que você tem plena consciência do valor que a comunicação eficaz tem para o êxito de um show. E não somente isso, mas também para uma palestra ou qualquer apresentação em que alguém fala para muitas pessoas. Akon viveu isso na pele e precisou adaptar o seu discurso para criar ligações.
O desafio de Akon em entender o seu público RIR 2024
O show do cantor Akon na edição deste ano do Rock in Rio foi repleto de imprevistos, falhas e ruídos de comunicação. Isso gerou uma repercussão nada agradável e que exigiu muita adaptação por parte do artista para que sua apresentação não fugisse totalmente de seu controle.
Problemas técnicos com uma bola inflável impediram que ele caminhasse no meio do público. Em algumas canções, ele utilizou playback. E um dos maiores equívocos e que gerou bastante insatisfação foi o cantor ter confundido o Rio de Janeiro com São Paulo.
Todavia, o artista teve jogo de cintura para lidar com todas essas adversidades. Para isso, fez uso de uma boa interação e de um diálogo eficaz para conseguir se conectar com o público. E isso não seria possível se não houvesse o entendimento do perfil da plateia e dos atalhos que a comunicação nos dá.
Dessa forma, manteve a simpatia, demonstrou prazer em fazer aquele show e utilizou conhecimentos da cultura local. Para isso, trouxe ao palco o DJ, que tocou funks cariocas de sucesso, criando links importantes para suas interações com a plateia.
Em suma, o artista passou por grandes desafios em sua apresentação. E essa é mais uma prova do valor que existe na comunicação, em especial em grandes eventos ao vivo. Sem ela, ele não conseguiria contornar equívocos e ter jogo de cintura para lidar com as falhas técnicas e humanas.
O que podemos entender a respeito da comunicação eficaz?
Um dos grandes segredos quando tratamos de interações de alto nível, daquelas que impactam multidões e nos aproximam das pessoas é o estabelecimento de uma comunicação eficaz. Quando isto faz parte de nossas abordagens, certamente criamos links assertivos e geramos aceitação e convencimento.
Diante dessa importância tão relevante, é válido que entendamos a fundo o que vem a ser o conceito de comunicação eficaz. Assim, vamos considerá-la como uma ação ou atitude que convence as pessoas e, com isso, produz os resultados esperados. Há entendimento facilitado pelo fato de a comunicação ser clara.
E, quando consideramos o contexto de grandes eventos, como o show de Akon no Rock in Rio 2024, temos uma dimensão macro a respeito da comunicação eficaz. Em outras palavras, na ocasião do evento, o cantor precisou se adequar ao momento, à cultura local e ainda ter jogo de cintura para “consertar” erros.
Dessa forma, é preciso entendermos que este tipo de interação precisa acompanhar todas as ações de um falante. E este pode ser entendido como um palestrante, um gestor, um grande artista ou qualquer profissional que se envolve com momentos semelhantes ao do Rock in Rio.
Por fim, é válido acrescentar que a comunicação eficaz é aquela que produz mensagens claras, objetivas, que são entendidas com facilidade pelo máximo de pessoas. Para tornar essa missão possível, a linguagem precisa estar alinhada ao contexto, ao perfil do público e aos objetivos do emissor.
Sendo assim, não podemos deixar de levar em conta, também, que a escolha dos canais é mais um dos elementos essenciais para uma comunicação eficaz. Enfim, quanto mais estes itens estiverem conectados, mais próximos estaremos do sucesso em nossas interações e abordagens. Seguimos por este caminho.
O valor da comunicação eficaz em eventos de grande porte
O contexto que estamos abordando é de um evento de grandes proporções, como o Rock in Rio. Ali estavam envolvidas milhares de pessoas presentes fisicamente e outras milhares sendo impactadas por outros canais de comunicação, como a TV e a internet.
Por este motivo, existem diversos benefícios quando temos presente a consciência de que a comunicação eficaz é essencial nestes momentos. Para detalhar ainda mais essas vantagens, destacamos alguns pontos para a sua análise e entendimento. Veja só:
1 – Processos Facilitados
A comunicação eficaz é um tipo de interação que funciona e apresenta resultados através de um processo realizado corretamente. Quando todos os itens essenciais são considerados e há a preparação ideal para lidar com imprevistos, há muito êxito nas abordagens.
Isso acontece com bastante frequência em grandes eventos, como os shows ao vivo. Nestes locais, o conhecimento prévio do público, da cultura local e de todas as alternativas para driblar conflitos é fundamental. E o cantor Akon precisou lidar com isso para dar a volta por cima e conseguir alcançar o seu público.
2 – Menor incidência de conflitos
A comunicação eficaz é assertiva, ou seja, ela atinge em cheio os objetivos do emissor e impacta o público. Ainda mais quando imaginamos um cenário das dimensões de um mega show. Há grande investimento e uma expectativa acima da média. E tudo isso é propício para haver ruídos, desencontros e conflitos.
Todavia, quando este tipo de interação faz parte do planejamento, ocorrem menos desencontros. As mensagens são mais claras, objetivas. Além disso, há experiência suficiente para lidar com os imprevistos, com os conflitos e com más interpretações a respeito da mensagem que produzimos.
3 – Engajamento
Tudo o que um artista deseja é que seu público esteja totalmente engajado. Imagine os benefícios quando milhares de pessoas são impactadas por tudo aquilo que você emite todos os dias. Está aí um dos grandes benefícios da comunicação eficaz em eventos de grande porte.
Há, com isso, fortalecimento da imagem, evolução e diversas conquistas. O ambiente em que isso é construído é totalmente positivo, há mais fluidez nas interações e também uma sensação de pertencimento. A partir daí, ocorre uma aproximação crescente entre todos os envolvidos.
4 – Motivação
Imagine se Akon não tivesse uma comunicação eficaz. O que aconteceria se ele ficasse passivo em meio às falhas técnicas, às reclamações do público em relação à execução de músicas em playback ou ao confundir São Paulo com Rio de Janeiro?
Ao contrário disso, outro benefício importante que a comunicação eficaz nos oferece é a capacidade de motivar as pessoas. E como isso funciona bem em um show de tamanha proporção. Ele era uma das principais atrações da noite e conseguiu, com esta habilidade, contornar e amenizar muitos problemas.
5 – Resolução de problemas
No item 2, você verificou que a comunicação eficaz diminui a incidência de conflitos; porém, eles continuam a acontecer, ainda que com menos frequência. Só que esta habilidade nos ajuda a resolver estes contratempos, quando surgirem e colocarem em risco o sucesso de nossas interações.
Entenda como a comunicação clara e adaptada ao público impacta na performance
A participação de Akon no Rock in Rio 2024 proporcionou um material rico para a nossa análise no que diz respeito à comunicação eficaz. Houve uma série de contratempos e ele precisou adaptar a sua comunicação para conseguir se conectar com o público brasileiro e levar seu show adiante.
Desta forma, ele conseguiu se conectar com as pessoas e isso foi preponderante para a performance do artista. Então, é bastante válido que entendamos como tornar isso possível, seja porque também atuamos com eventos ao vivo ou mesmo para trazermos para a nossa realidade. Vamos entender sobre isso?
- Se você produz uma comunicação clara e que esteja de acordo com o perfil do seu público, é fato que os resultados das interações tendem a gerar muito sucesso. Isso acontece porque há menos interpretações equivocadas e uma maior adesão.
No contexto de um grande evento, ao vivo, tudo acontece naquele momento e você precisa estar preparado para acertar mais do que errar. E, quando houver equívocos ou imprevistos, ter a experiência necessária para contornar o problema e manter a sua performance em alta.
- A comunicação eficaz precisa ser uma via de mão dupla. Em outras palavras, você precisa estar atento ao feedback do seu público a todo momento. Se agir assim, terá a chance de recalcular a sua rota e seguir interagindo com qualidade e com bons resultados.
Akon fez isso e percebeu a insatisfação do seu público quanto aos playbacks e também quando confundiu Rio de Janeiro com São Paulo. Assim, buscou algumas alternativas para se conectar novamente e continuar impactando as pessoas com a sua música.
Onde você pode aprender a produzir uma comunicação eficaz?
Você é um profissional que atua com grandes públicos, interações ao vivo e que demandam grandes expectativas? Então precisa urgentemente de uma comunicação eficaz para alcançar as pessoas com mais facilidade.
Para isso, um ótimo caminho são os cursos oferecidos pelo Clube da Fala. Todas as nossas formações são pensadas de maneira personalizada. Isso quer dizer que você receberá um acompanhamento de acordo com a sua realidade de trabalho.
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Dessa forma, você domina a Oratória e, com ela, a sua comunicação se tornará eficaz.
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