Como ser objetivo ao falar? Entenda!

Em um mundo onde as pessoas têm cada vez menos tempo, a objetividade vale ouro. Afinal, é fundamental saber sintetizar o que tem de ser dito, passando a mensagem clara e sem rodeios. Por isso, é essencial que você aprenda a fazer uma comunicação objetiva, em especial no ambiente de trabalho.

A objetividade torna o conteúdo que está sendo transmitido mais assertivo. É muito mais fácil que as pessoas prestem atenção e compreendam quando o que é dito sai sem rodeios e com o máximo de simplicidade. Com isso, podemos entender que ser objetivo é também uma vantagem para a nossa Oratória.

Neste contexto, falar de maneira objetiva tem impacto positivo nos relacionamentos, na profissão, faz você ser mais respeitado e evita ruídos na comunicação. Assim, saber como ser objetivo ao falar é um conhecimento muito importante e pode ser usado em várias áreas da vida.

Qualquer pessoa pode conseguir ser mais objetiva ao falar, construindo uma Oratória mais eficaz e que realmente traga ótimos frutos para a nossa comunicação. E este artigo vai trazer algumas dicas de como fazer isso. Continue lendo para entender e ter mais sucesso em todas as áreas da vida.

O que é ter uma comunicação objetiva?

A comunicação tem um poder enorme, e aqueles que entendem isso estão sempre à frente dos concorrentes. Todavia, neste momento em que a tecnologia desponta e toma conta dos nossos dias, o volume de interações aumenta cada vez mais.

Em outras palavras, todo mundo está falando (ou sendo obrigado a falar). E é tanta coisa sendo dita e compartilhada ao mesmo tempo que, naturalmente, nos tornamos seletivos para conseguir absorver aquilo que realmente importa. Assim, a tendência é que valorizemos o que é de rápido entendimento.

Dessa forma, a comunicação objetiva ganha uma importância ainda maior e torna-se um verdadeiro diferencial para alcançarmos o maior número de pessoas. Além do fato de que, quanto mais diretos e compreensíveis nos tornamos, melhor a imagem que construímos na vida e na profissão.

Sendo assim, não restam dúvidas de que essa ferramenta precisa fazer parte da vida dos profissionais que realmente desejam evoluir na carreira, falar com assertividade e diminuir o máximo de ruído que só prejudica o entendimento. Esse é um requisito bastante valorizado nas empresas e entrevistas de emprego.

Assim, vamos entender a comunicação objetiva como a forma mais simples e direta de se dirigir às pessoas. É importante não confundir este conceito com a comunicação informal. Não é necessariamente isso; é, sim, uma linguagem que não dificulte o entendimento e nem gere interpretações equivocadas.

Na prática, quando uma empresa consegue implementar uma comunicação objetiva, a produtividade aumenta, o fluxo de trabalho é facilitado, o resultado final e a entrega das demandas tendem a estar sempre em dia e há uma natural economia de tempo.

Ao mesmo tempo, quando a comunicação não é objetiva, as corporações sofrem em demasia com problemas como falhas nos serviços realizados, atraso nas entregas, conflitos entre os colaboradores, insatisfação entre as equipes e retrabalho constante.

Quais são os benefícios de ter uma comunicação objetiva?

Quando a nossa busca é como ser objetivo ao falar, existe uma certeza: quem segue por esse caminho está na direção certa do sucesso. As grandes corporações, aquelas que lideram o segmento em que atuam, aprenderam o valor de interagir assim. Com isso, obtêm benefícios como:

• RELACIONAMENTOS SAUDÁVEIS – quando a comunicação é objetiva em uma empresa, as relações entre os colaboradores é mais leve, saudável, respeitosa. Neste ambiente, as pessoas externam suas ideias e colaboram com mais prazer e vontade.
  Consequentemente, as soluções são encontradas com mais facilidade e os possíveis equívocos são superados de forma mais respeitosa, onde todos ganham e aprendem. Dessa forma, a colaboração mútua torna-se um hábito diário.
• MAIS COMPROMETIMENTO – nos ambientes em que a comunicação objetiva impera, há uma clara sensação de transparência entre os envolvidos. Dessa forma, cria-se uma cultura de confiança e diminuem-se os conflitos e as tarefas são realizadas com mais assertividade e eficiência.
• INFORMAÇÕES CLARAS – onde há objetividade, a tensão é menor e a insegurança não toma conta dos envolvidos. É construído, a partir disso, uma sensação de pertencimento, pois há clareza nas informações que são repassadas entre gestores e colaboradores.
  Com isso, ocorrem menos equívocos e mais acertos, diminuindo a necessidade de retrabalho, que prejudica os prazos, a qualidade dos produtos/serviços realizados e também a imagem das empresas frente aos seus públicos de interesse.
• CONSTANTE INOVAÇÃO – quando as equipes de trabalho se comunicam de maneira objetiva cria-se um ambiente fértil e propício para o surgimento de inovações e modernizações nos processos da empresa. O resultado disso é a evolução interna e externa da corporação.
• COLABORAÇÃO – quando os gestores entendem como ser objetivo ao falar, a tendência é que os colaboradores se engajem mais, produzam em menos tempo e com mais qualidade. Há, nestas circunstâncias, uma maior colaboração entre diferentes equipes, com uma sinergia que leva todos a evoluírem.

Em que momentos não devo utilizar uma comunicação objetiva?

Como você já percebeu até aqui, a comunicação objetiva é a grande aliada das empresas na busca por melhor produtividade, relacionamentos mais saudáveis e mais colaboração entre os envolvidos. Todavia, existem alguns momentos e situações em que este tipo de comunicação não funciona muito bem.

Não que a comunicação objetiva, em determinadas situações, seja um grande equívoco. Não é este o caso. Em alguns momentos, esta maneira de interação não é a mais adequada. Por isso, veja alguns casos em que é melhor seguir por outro caminho:

1 – Toda mensagem que produzimos deve equivaler ao público para o qual estamos nos referindo. Desta forma, quando tratamos de uma situação em que falamos com especialistas em uma determinada área, a utilização de termos técnicos se faz necessária.

Sendo assim, nestas ocasiões, a comunicação clara e objetiva é deixada um pouco mais de lado, pois é preciso abordar termos e seguir por direcionamentos que são mais rebuscados e complexos. Porém, estes fazem toda a diferença para o entendimento da mensagem.

2 – Além da questão técnica mencionada no item anterior, existe uma diferença de quando estabelecemos uma forma de comunicar que seja clara e objetiva para diferentes níveis hierárquicos, mas que atuam em um mesmo ambiente, e quando falamos para grupos especializados.

Ou seja, uma linguagem clara e objetiva alcança todos os públicos, mas existem especificidades que dizem respeito a apenas uma fatia do total. Nestes casos, em que precisamos alcançar grupos específicos, é preciso personalizar a comunicação e, possivelmente, haverá traços que não sejam tão objetivos.

Como ser objetivo – Dicas para saber exatamente o que dizer

1 – Antes de decidir se pronunciar, saiba o que vai falar. 

Ao organizar seu pensamento em torno da ideia que quer expor, o seu raciocínio começa a se alinhar. Ao ter tudo organizado em sua cabeça, fica mais fácil falar com assertividade e transmitir segurança na Oratória, pois você terá o início, o meio e o fim do seu discurso previamente preparados.

Por isso, tire um tempo específico para selecionar o que há de melhor na sua fala. Hierarquize e deixe de lado pontos que não vão acrescentar muito para o resultado que esperamos. Muitas vezes, no intuito de sermos completos, acabamos exagerando na quantidade de informações.

2 – Revele logo no início qual é o ponto que vai abordar de maneira resumida. 

Não fique rodeando até chegar ao que realmente interessa; isso tende a cansar as pessoas e fazê-las ter menos paciência com a sua mensagem. Seu público vai se fixar buscando aquilo que o atrai logo nos primeiros minutos. Portanto, prenda a atenção dele o quanto antes.

Isso significa dizer que aquelas introduções que, por diversas vezes falamos, acabam por nos prejudicar. E tenha em mente: palavras fortes e “difíceis” nem sempre nos trazem retornos positivos; pelo contrário, às vezes elas acabam confundindo o nosso público.

3 – Tenha domínio sobre o assunto. 

Não dá para falar com confiança e clareza de algo que não dominamos. Por isso, leia bastante e escute outras pessoas que saibam falar do assunto. Quanto mais bagagem você tiver, mais fácil será falar de um tema. Senão ficará claro para as pessoas que você não sabe exatamente do que está falando.

Mesmo que seja necessário improvisar, aquilo que foi aprendido ao longo da vida poderá ser usado como argumento. Assim, é possível abordar temas de seu conhecimento com objetividade em qualquer situação. Dessa forma, se você busca ser objetivo, acredite: suas experiências valem ouro.

4 – Roteirize o assunto. 

Organizar um roteiro sobre o que tem a dizer, definindo o início, meio e fim vai facilitar – e muito – a sua missão de falar com objetividade. Essa técnica auxilia na clareza da abordagem, ajudando o orador a não se perder ao longo do discurso.

No roteiro, coloque palavras-chave que vão nortear os tópicos. Não escreva o que você vai dizer para não se prender a textos. Apenas deixe alguns pontos ressaltados que poderão guiar a sua fala. E isso pode ser feito em um papel que você vai segurar ou mesmo em algum material que vai apresentar.

5 – Não repita argumentos.

Os argumentos são elementos importantes para quem quer falar bem. Eles passam credibilidade, reforçam a fala, dão suporte ao discurso. Contudo, use-os de maneira inteligente. Ir e voltar na mesma argumentação acaba cansando o seu público, que tende a perder o interesse.

Creia: por mais importante que seja um argumento, ele só deve ser citado uma vez. Quando começamos a repetir aquilo que foi dito, o ouvinte perde o foco. Por isso, cite seu argumento, reforce a ideia em cima dele e siga em frente. Na busca de como ser objetivo, esse detalhe é muito importante.

6 – Menos é mais. 

Dar exemplos é uma forma eficiente de argumentar. Mas encher o seu público com várias histórias é cansativo e não vai agregar. Conte casos, mostre como aquilo que você defende teve impacto positivo na história e costure com dados a respeito.

Contudo, faça isso na medida certa para não cansar seu ouvinte e gastar o tempo que tem com muitos exemplos. Pegue apenas casos realmente relevantes e seja breve na exposição. Use o elemento da Oratória a seu favor, prendendo e despertando a atenção da plateia.

7 – A objetividade é a chave do sucesso. 

Ou seja, ser objetivo não é falar pouco; é falar tudo no tempo que tem disponível. É preciso sintetizar as ideias para caber em um horário e criar um discurso atrativo. A clareza do pensamento vai te ajudar bastante a ter uma Oratória muito positiva.

E a organização da palestra vai permitir que você exponha o assunto com mais clareza para os presentes. Por mais abrangente que seja fazer o recorte, delimitando o tema e levantando os pontos mais importantes torna a apresentação mais agradável.

Dessa forma, nunca se esqueça de que a maneira como falamos transmite credibilidade e abre portas para uma carreira de sucesso. Sendo assim, agora que você já entendeu como ser objetivo ao falar, entenda como impostar a sua voz e deixe sua oratória ainda melhor.

8 – Conheça o Clube da Fala.

A tarefa de descobrir como ser objetivo pode ser facilitada quando você tem ao seu lado um time de profissionais com a experiência necessária para te dar o melhor treinamento em Oratória. Isso vai te ajudar a conquistar todos os seus objetivos pessoais e profissionais.

Aqui no Clube, você terá um atendimento personalizado. Isso significa dizer que terá a atenção necessária para as suas principais necessidades, fortalecendo as dificuldades e te preparando para se tornar um ótimo orador, que é objetivo e que sabe falar exatamente aquilo que o público espera.

Com a ajuda de professores experientes e que sabem identificar todas as suas principais necessidades, você evoluirá na arte de falar com objetividade e clareza para todos os tipos de público e em qualquer situação. Dessa forma, a sua evolução profissional será algo natural e constante.

Entre em contato com o Clube da Fala e comece a logo a alcançar e impactar pessoas através de uma comunicação objetiva.