Uma empresa de sucesso tem sempre um líder à frente. É quase um pré-requisito para alcançar o topo. Tudo isso porque os grandes empreendimentos precisam lidar com muitas pessoas e estas necessitam de referências que saibam interagir. Daí vem a importância da comunicação eficaz para líderes.
O líder é, conceitualmente, uma pessoa que tem a missão de manter todas as pontas equilibradas, motivadas e olhando sempre na mesma direção. Para tornar isso possível, é fundamental saber como comunicar, e aí entra o grande problema daqueles que não valorizam a Oratória.
Quando a arte de falar com desenvoltura é deixada de lado, os resultados são insuficientes para cumprir as metas, além do fato de os desencontros serem constantes. Falta um diálogo seguro e que alcance os diferentes perfis. Percebe, assim, a importância de uma liderança que saiba comunicar?
Como nós conhecemos bem o valor de uma comunicação eficaz para líderes corporativos, desenvolvemos um conteúdo pensado especialmente para ajudar você e todos aqueles que precisam tomar a dianteira na arte de comunicar. Tome nota de todas as dicas e comece hoje mesmo a mudar a sua gestão.
Oratória – você sabe o que é isso?
Antes de qualquer coisa, é importante termos a certeza de que você entende por completo o que é Oratória e o valor que ela traz para o sucesso das empresas. Essa é a grande virtude dos empreendimentos que atingiram o topo e permanecem nele.
E agora que você já sabe deste “segredo”, é hora de mergulhar fundo na arte de falar com desenvoltura para liderar com qualidade as equipes da empresa em que você atua. Tenha certeza de que os resultados que precisa atingir acontecerão naturalmente a partir desta habilidade.
Desta forma, vamos entender a Oratória como sendo uma habilidade de comunicação capaz de alcançar diferentes pessoas de forma impactante, seja numa palestra, em uma reunião de trabalho, num diálogo do dia a dia ou mesmo em meio a um conflito interpessoal.
Trata-se, portanto, de um benefício que atende a todas as áreas profissionais e que tem o poder de gerar confiança, segurança e equilíbrio em grupos de trabalho. Todavia, é importante ressaltar que não se trata de um dom, de uma “dádiva” restrita a algumas pessoas.
A Oratória é, portanto, uma ferramenta que está à disposição de todas as pessoas, sem exceção. Basta apenas que cada pessoa (líderes, gestores ou colaboradores) mergulhem de cabeça em um curso para ter acesso a todas as ferramentas e possibilidades que a arte de falar oferece.
Para este fim, a Oratória trata da linguagem verbal e da não verbal. Ambas atuam em conjunto para compor o cenário onde você fala de maneira segura, persuasiva e gera equilíbrio, confiança e uma imagem respeitosa e positiva no seu ambiente de trabalho.
O que você entende por comunicação eficaz?
A comunicação eficaz é o sonho e a meta de qualquer líder. Ela consiste no ato de falar e ser entendido perfeitamente por todas as pessoas. Em outras palavras, trata-se da emissão de uma mensagem e sua perfeita interpretação por parte do receptor e sem a presença de ruídos.
E quando a comunicação eficaz faz parte do dia a dia de uma empresa, certamente esta corporação é uma das líderes do segmento em que atua. Isso acontece porque as diretrizes são facilmente entendidas e há motivação suficiente para a evolução e alcance de todos os objetivos.
Todavia, não caia no erro de achar que a sua comunicação nunca precisa ser lapidada. Ao contrário disso, tenha sempre em mente que Oratória e comunicação eficaz são desafios constantes e que precisam ser observados de perto mês a mês. Sempre existe algo que necessita de um ajuste.
Dessa forma, quando pensar na comunicação eficaz para líderes, lembre-se sempre que você terá que considerar o repertório mental e cultural de seus liderados e, a partir disso, formular mensagens que façam sentido para todos os envolvidos.
Consequentemente, para haver uma perfeita interação, é preciso observar regularmente o grau de entendimento e a ocorrência de ruídos. E, quando identificar um problema, o caminho ideal é adequar a sua mensagem para que haja interpretação correta de suas ideias, sugestões e diretrizes.
A importância da Oratória e da comunicação eficaz nas empresas
Existe um fato e não há como contestar: grande parte dos problemas que ocorrem nas empresas passam por uma comunicação não qualificada, uma Oratória que não personaliza a mensagem de acordo com o público e um discurso que não atende aos objetivos da corporação.
Sendo assim, precisamos encarar este assunto com o máximo de dedicação para que entendamos de uma vez por todas que conflitos interpessoais, metas não alcançadas e direcionamentos mal realizados são fruto de uma comunicação que não é entendida pelos colaboradores.
Neste contexto, o líder e os executivos têm importância destacada, pois é deles a maior responsabilidade por direcionar corretamente as pessoas, dar diretrizes e garantir que os ruídos não aconteçam. Se as lideranças não derem o exemplo, é improvável que as equipes de trabalho valorizem a boa comunicação.
Porém, quando a Oratória e a comunicação eficaz estão à frente de todos os processos das empresas, surgem grandes e importantes benefícios. E estes elevam sensivelmente o patamar da corporação, gerando lucro, desenvolvimento e destaque no segmento de atuação.
Veja só o que acontece quando a comunicação eficaz e a Oratória passam a fazer parte da vida de líderes e executivos:
- Maior engajamento dos colaboradores e motivação crescente para alcance de metas e superação de expectativas.
- Os planejamentos são otimizados, o caminho é facilitado e há um melhor entendimento da função e da importância de cada um no processo.
- Se estas habilidades são valorizadas, há uma melhor assertividade nos processos de produção e as informações são compartilhadas com mais clareza.
- Ocorrem menos conflitos interpessoais, o que leva à construção de um ambiente saudável e propício ao desenvolvimento e à evolução.
Benefícios da Oratória na potencialização do desempenho de equipes
A Oratória e a comunicação eficaz, como você já verificou nos tópicos anteriores, produzem uma alta capacidade de interações mais claras e persuasivas. E isso, consequentemente, impacta no desempenho das equipes e na tomada de decisões estratégicas.
E não para por aí. Quando a arte de falar com desenvoltura é desenvolvida nas corporações, surgem diversos outros benefícios para a evolução do trabalho e dos resultados alcançados pelas equipes. Destacamos, a seguir, algumas dessas vantagens. Veja só:
1 – A Oratória transmite confiança. E essa é uma vantagem altamente positiva para o bom desempenho das equipes de trabalho. Isso pode ser explicado pelo fato de que quando os colaboradores confiam nas palavras e atitudes de seus líderes, há mais segurança e probabilidade de execuções corretas.
Desta forma, a partir do momento em que a comunicação eficaz e a arte de falar com qualidade estão à frente dos processos produtivos, diminui-se os ruídos, os conflitos e há um clima saudável para trabalhar e desenvolver capacidades. Quem ganha com isso é o seu negócio.
2 – Autoridade e respeito. O líder não precisa impor ordens quando ele sabe se comunicar de maneira eficaz, utilizando uma Oratória correta. Os colaboradores costumam comprar as ideias da liderança quando esta atua no sentido de produzir e valorizar o trabalho de cada um.
Naturalmente, os bons resultados começam a ser sentidos, as metas são alcançadas (e superadas) e o desenvolvimento é uma consequência provável. Tudo porque as palavras e gestos que vêm das lideranças são personalizadas e feitas exclusivamente para cada um dos colaboradores.
3 – O poder de persuasão gera o convencimento saudável. Saber falar e se expressar com qualidade é um mecanismo que nos ajuda a fazer com que as pessoas entendam a necessidade de realizar algo, sem “forçar a barra”, sem autoritarismo e sem imposições.
Porém, para comunicar de forma persuasiva, é fundamental aprender as técnicas em um curso de Oratória (falaremos sobre isso mais adiante). Com planejamento, treinamento e prática, líderes e executivos de empresas se tornam plenamente capazes de se tornarem grandes referências.
Dicas de como o curso de Oratória pode beneficiar líderes empresariais
O curso de Oratória tem o poder maravilhoso de capacitar líderes empresariais, tornando-os comunicadores natos e profundos conhecedores de uma comunicação eficaz. Com isso, todo o processo produtivo de uma corporação muda de patamar, pois os ruídos diminuem e a motivação aumenta.
Por isso, tome nota das dicas que separamos para você começar hoje mesmo e implementar na sua empresa. Tudo isso você vai aprender detalhadamente em um curso de Oratória:
Dica 1 – Produza uma comunicação clara e objetiva. Isso significa que quanto mais simples e de fácil entendimento, menor a possibilidade de interpretações equivocadas.
Para exemplificar: adquira o hábito de checar se as equipes que você lidera realmente entenderam o que foi dito. “Ter o trabalho de conferir” vai gerar ótimos frutos para o seu trabalho. Por isso, repita pontos importantes, tire dúvidas e se mostre disponível em todos os momentos.
Dica 2 – Transmita na sua comunicação que você está aberto a perguntas e que nunca é demais tirar uma dúvida. Essa prática diminui a margem de erro e faz com que as pessoas não tenham vergonha de questionar e esclarecer pontos.
Por exemplo: Em uma reunião periódica para tratar de metas, é fundamental acabar com todas as dúvidas. Fomente nas equipes a consciência de que fazer perguntas é uma das maneiras da comunicação eficaz potencializar os resultados. Estimule essa prática abertamente.
Dica 3 – Implemente reuniões qualitativas. Este ponto é importante porque ele acaba com a imagem de que reuniões em excesso só atrapalham e geram dispersão. Quando os encontros são objetivos e bem planejados, servirão como momentos de alinhamento e correção de equívocos.
Na prática, trabalhe para que suas reuniões não sejam nem curtas e nem longas, mas que durem o tempo suficiente para que todos saiam totalmente conscientes de suas obrigações e metas. Além disso, tire um pouco o peso destes momentos e transforme estas ocasiões em oportunidades de interação.
Dica 4 – Conheça a sua equipe. Não caia no erro de achar que uma forma de comunicar serve para todos os grupos. Quem age desta forma, geralmente tem problemas de interpretação, fraco desempenho das equipes e resultados insatisfatórios.
Para exemplificar: aprenda a personalizar a sua maneira de comunicar, e entenda que cada pessoa tem um grau de entendimento diferente. Por isso, entenda a fundo o seu público-alvo e construa mensagens que certamente serão entendidas e internalizadas com qualidade.
Dica 5 – Realize feedbacks periódicos. Esse retorno que as lideranças e executivos precisam realizar não devem ser momentos para somente apontar equívocos. Em uma comunicação eficaz para líderes, os feedbacks também são oportunidades para reconhecer o valor das pessoas e motivá-las.
Por exemplo, crie a rotina de ter este tipo de interação com a sua equipe. Aproveite este momento para tirar dúvidas, valorizar acertos, ouvir sugestões e insatisfações. Todas essas coisas geram um sentimento de valorização e, quando os colaboradores se sentem importantes, a produtividade aumenta.
Conheça o Curso de Oratória do Clube da Fala
Se você chegou até aqui, já conhece a importância da Oratória e da comunicação eficaz para líderes. Além disso, já entende que este é o grande diferencial das corporações que se destacam no mercado e se tornam referência no segmento em que atuam.
Por isso, não resta mais nenhuma dúvida de que um grande líder como você precisa investir na carreira, trazendo para a sua rotina as melhores práticas de Oratória e de comunicação eficaz. Tudo isso (e muito mais) você vai encontrar no Clube da Fala.
Certamente, os nossos cursos têm tudo aquilo que você precisa para se comunicar com qualidade com seus liderados e com o seu público de interesse. A sua linguagem verbal e não verbal serão lapidadas e preparadas para o sucesso.
E o melhor de tudo é que o Clube da Fala atua de maneira personalizada, o que significa dizer que serão identificadas as suas principais dificuldades. Com isso, você evoluirá rapidamente, construindo uma imagem positiva no seu ambiente corporativo.
Não perca mais tempo. É hora de dominar a Oratória e aprender a fazer uma comunicação eficaz. Entre em contato com a gente.
