Você sabe o que são soft skills e o quanto elas podem contribuir para uma comunicação eficaz? Trata-se de competências cruciais para garantir sucesso na carreira, onde a comunicação tem se mostrado cada vez mais importante, e também vida pessoal.
Neste contexto, imagine o quanto seria bom se a sua comunicação pudesse melhorar profissionalmente, nas reuniões, palestras e até discursos. As soft skills têm o poder de tornar tudo isso possível, melhorando a sua fala, tornando-a mais empática, leve e fluida.
Por isso, nós podemos considerar que as soft skills estão diretamente ligadas ao nosso comportamento em todas as áreas e ao nosso relacionamento interpessoal. É a forma como lidamos com os fatores relacionados ao trabalho e também às pessoas.
Porém, apesar de muitos não darem a devida importância, essas competências emocionais já são muito valorizadas pelas empresas. Diante disso, você vai saber o que são soft skills e conhecer as principais que podem ajudar bastante em todo os processos de comunicação. Confira a seguir.
O que são soft skills?
Para entendermos o que são soft skills, precisamos levar em conta o ser humano, as suas competências pessoais e o comportamento de cada pessoa. Esses traços são os responsáveis por determinar como cada um enfrenta desafios, lida com pessoas e conflitos e realiza as demandas.
E neste contexto onde a comunicação, as interações e as metas são cada vez mais valorizadas pelas empresas, que buscam alcançar a excelência em suas ações, temos aqui um diferencial importante para aqueles que, como você, pretendem desenvolver todas as habilidades que levam ao sucesso.
Todavia, existe um ponto que é bastante característico das soft skills e que potencializa ainda mais o seu valor: a subjetividade. Isso significa que elas não podem ser medidas objetivamente, mas sim através de padrões comportamentais.
Conheça as 10 principais soft skills mais valorizadas pelas empresas
Saber quais são as soft skills mais buscadas pelas empresas nas entrevistas de emprego é uma das primeiras ações estratégicas que devemos ter para atingir a evolução profissional que todos nós almejamos. Por isso, separamos para você as dez mais valorizadas no mercado de trabalho. Tome nota:
1 – Capacidade de liderar equipes formadas por perfis diferentes.
2 – Comunicação de qualidade.
3 – Postura correta, repleta de ética e de responsabilidade.
4 – Criatividade e jogo de cintura para lidar com conflitos e adversidades.
5 – Empatia para compreender as dores e necessidades das pessoas.
6 – Capacidade de recomeçar após insucessos do dia a dia.
7 – Capacidade de tomar decisões em meio à pressão do trabalho.
8 – Inteligência emocional, que dá equilíbrio para a gestão empresarial e de pessoas.
9 – Proatividade e disposição para o trabalho e aumento da produtividade.
10 – Sensibilidade para perceber problemas e encontrar soluções, com uma percepção que seja capaz de avaliar todas as possibilidades.
Veja as principais diferenças entre soft skills e hard skills
Uma das dificuldades mais comuns quando tratamos de soft skills é diferenciá-las das hard skills. Apesar de ambas serem importantes e determinantes para o sucesso de uma carreira e para a evolução de uma empresa, é fundamental que entendamos cada detalhe. Veja só:
- As soft skills são habilidades mais voltadas para o lado subjetivo, para as características da personalidade. Por este motivo, elas não podem ser medidas por números frios, como metas alcançadas mensalmente ou pelo número de entregas de uma empresa, por exemplo.
- As hard skills têm um valor técnico e estão voltadas para o conhecimento adquirido pelas pessoas e que as auxilia no desenvolvimento de suas atividades. Sendo assim, essas habilidades podem ser medidas pelas empresas e expressa em dados concretos.
- O desenvolvimento das hard skills podem ser obtido através de cursos técnicos e voltados para o desenvolvimento prático de uma determinada função. É aquela capacidade que desempenhamos quase que automaticamente para alcançar uma meta profissional.
Para exemplificar algumas hard skills, podemos considerar os diplomas obtidos em determinadas áreas, o domínio de idiomas, a habilidade para realizar cálculos matemáticos, os conhecimentos específicos para manipular planilhas e dados.
Qual a importância das soft skills?
Só há vantagens quando pensamos em soft skills. Isso tem um valor acima da média para as empresas e, em especial, para as pessoas. Isso porque a subjetividade inerente a estas habilidades têm valor para todo ser humano, para a sua capacidade de interação, sobrevivência e qualidade de vida.
Por este motivo, tome nota de alguns dos muitos benefícios para aqueles que procuram mergulhar de cabeça no mundo das soft skills:
– A construção de relacionamentos saudáveis e efetivos é uma das principais vantagens das soft skills. Isso se explica porque a comunicação e a Oratória são pontos essenciais para todas as áreas da nossa vida. Assim, quanto mais facilidade para criar ligações subjetivas, mais sucesso na vida.
– Gerenciar pessoas diferentes, entender suas dores e motivações e tirar proveito de tudo isso para um bem comum é um benefício importante que as soft skills nos proporcionam. As empresas têm buscado cada dia mais essas pessoas.
– As soft skills são diferenciais fundamentais para interagir com clientes, sabendo lidar com reclamações, insatisfações, ao mesmo tempo em que permite fidelizar pessoas, com uma conquista diária, construída através de bom relacionamento e de personalização da comunicação.
Quem pode te ajudar a potencializar as soft skills?
Tão importante quanto saber o que são soft skills e entender o valor que elas têm para as empresas e para o sucesso profissional, é fundamental que você consiga desenvolver estas habilidades e as coloque em prol da sua vida e do seu trabalho.
É por isso que você precisa conhecer o Clube da Fala, pois aqui a sua Oratória e a riqueza da sua subjetividade são valorizadas ao extremo. Nossos profissionais possuem a experiência necessária para identificar o que há de melhor em você.
Com isso, os nossos cursos estão preparados para potencializar a sua capacidade de se comunicar, interagir com pessoas de maneira empática e saudável, e isso é tudo o que as empresas mais buscam atualmente.
Por fim, só resta clicar aqui e continuar a conversar com a gente a respeito do desenvolvimento das suas soft skills e da sua Oratória. Estamos esperando o seu contato para fazermos a sua carreira decolar.
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