A arte de contar histórias através do storytelling pode revolucionar a sua comunicação e apresentações em público.
Isso porque essa é uma das ferramentas mais poderosas de comunicação, capaz de envolver, persuadir, entreter e criar conexões emocionais entre o ouvinte e o comunicador.
O storytelling é uma técnica com origem ancestral, afinal, convenhamos: todo mundo adora uma boa história, não é mesmo?
E isso é comprovado: de acordo com Jerome Bruner, psicólogo que liderou o que veio a ser conhecido como revolução cognitiva, as pessoas têm 20 vezes mais chances de aprenderem algo novo por meio de uma história.
Por isso, se você deseja melhorar sua comunicação, seja para falar em público, engajar sua equipe, vender um produto ou simplesmente se expressar melhor, o storytelling é essencial.
Neste artigo, exploramos como ele funciona no cérebro, seus elementos fundamentais, exemplos e como aplicá-lo de forma estratégica. Vamos lá? Siga a leitura!
O Que é Storytelling?
O storytelling, traduzido para o português, significa ‘’contar histórias’’. Assim, essa técnica é uma arte para contar histórias de forma estruturada e envolvente, com o objetivo de transmitir mensagens, provocar emoções e gerar impacto.
Ele tem o poder de captar a atenção do público e conduzi-lo para uma jornada narrativa, com o intuito de, seja onde for, transmitir aprendizado e emoção
Essa técnica é muito utilizada no meio do marketing, através da produção de conteúdo e também no meio dos negócios, com a finalidade de gerar vendas.
Um professor da Universidade de Stanford, Chip Heath, através de uma experiência, descobriu que 63% dos alunos se lembram das histórias nas palestras que assistiram, enquanto que apenas 5% se lembram das estatísticas apresentadas.
E esse é o poder do storytelling, fazer com que as pessoas se envolvam com a história a ponto de fazê-las lembrar do que foi dito, de forma a tornar memorável a sua mensagem, a sua marca, ou qualquer mensagem que você tenha o interesse em elevar através da sua fala.
A Importância do Storytelling
Muito mais do que apenas apresentar ideias ou produtos, é necessário conectar o público emocionalmente com o que está sendo falado, seja na comunicação profissional ou pessoal.
O ser humano é programado para responder a narrativas. Desde tempos remotos, histórias são usadas para ensinar lições, preservar a cultura e inspirar ações.
Nosso cérebro processa uma história de maneira muito mais eficaz do que dados soltos ou informações abstratas.
Isso acontece porque, ao ouvir uma história, ativamos diversas áreas do cérebro responsáveis por emoção, memória e raciocínio, tornando o aprendizado e a retenção da informação mais eficazes.
No mundo corporativo e no marketing, o storytelling tem se tornado um recurso essencial. Marcas que conseguem contar histórias cativantes geram maior identificação com seu público, criam vínculos emocionais e se diferenciam da concorrência.
Uma empresa que apenas apresenta números e características de um produto não gera o mesmo impacto que aquela que cria uma narrativa envolvente, mostrando como sua solução transforma vidas e resolve problemas reais.
É por isso que empresas de grande nome como Apple, Nike e Coca-Cola investem fortemente nessa estratégia.
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Já no ambiente profissional, o storytelling também é uma ferramenta importante, especialmente para líderes e empreendedores, já que é possível inspirar e engajar de forma genuína toda uma equipe, ao invés de somente listar metas e diretrizes a serem seguidas.
Outro ponto importante do storytelling é a sua capacidade de gerar empatia, pois nos colocamos no lugar do protagonista e sentimos as suas emoções.
Isso evita distrações e fortalece o entendimento e a persuasão, humanizando ainda mais o discurso e o tornando impactante.
Seja para envolver um público, influenciar uma decisão, fortalecer uma marca ou liderar uma equipe, o storytelling é uma ferramenta indispensável.
Ele transforma mensagens em experiências, tornando a comunicação mais clara, envolvente e memorável.
Em um mundo onde a informação está em excesso e a atenção é um recurso escasso, quem domina a arte de contar histórias se destaca e conquista espaço na mente e no coração das pessoas.
Assim, dentre as principais importâncias do storytelling, estão:
- tornar mensagens inesquecíveis;
- engajar e emocionar o público, com emoções como alegria, tristeza, superação, etc.;
- facilitar o aprendizado e assimilação de informações;
- criar conexões autênticas entre pessoas e marcas;
- influenciar e persuadir de forma natural.
Conheça o Poder do Storytelling no Cérebro
Quando ouvimos uma história bem contada, nosso cérebro responde de maneira única. Diferente de dados ou fatos isolados, as histórias ativam múltiplas áreas cerebrais, tornando a experiência mais imersiva e emocional.
Como o Cérebro Processa Histórias?
- Engajamento emocional: histórias ativam o sistema límbico, responsável pelas emoções, criando empatia e envolvimento.
- Memória fortalecida: o cérebro armazena melhor informações que estão dentro de uma narrativa.
- Produção de dopamina: quando nos envolvemos com uma história, o cérebro libera dopamina, um neurotransmissor ligado ao prazer e à motivação.
- Conexão neural: histórias bem contadas fazem com que o cérebro do ouvinte e do contador de histórias se sincronizem – um fenômeno conhecido como neural coupling.
Elementos do Storytelling
Algumas fontes trazem elementos diferentes como sendo importantes para o storytelling. Portanto, vamos trazer os principais deles:
Personagem
Vamos combinar que toda boa história tem um protagonista, não é mesmo? Este protagonista pode ser uma pessoa, uma empresa ou até mesmo uma ideia: seja quem for, o público precisa se identificar com esse personagem para criar empatia.
Para isso, os personagens precisam ser bem construídos, com narrativas e situações que se conectem com o público.
Conflito
Numa narrativa, o principal a ser enfatizado é o desafio a ser superado. Afinal, sem conflito, não há história: todo herói enfrenta algum dilema, não é verdade? Para isso, o conflito pode ser interno, como dúvidas, medos, ou externo, como obstáculos e desafios do mercado.
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São os conflitos que futuramente serão o ponto de virada, construindo a famosa ‘’virada de chave’’ que causa tanta emoção em quem ouve/assiste a história.
Jornada
O personagem principal sai de um ponto A (situação inicial) e percorre um caminho cheio de desafios até chegar ao ponto B (transformação). Essa jornada prende a atenção e gera envolvimento.
Essa jornada deve ser bem detalhada, pois é como pintar um quadro na mente do leitor a cada nova situação na história, fazendo que, a cada momento, o leitor se sinta envolvido e fazendo parte dela.
Mensagem
Toda mensagem tem um propósito, um ensinamento ou uma moral, fazendo uma conexão com o público.
Essa mensagem precisa ser clara, convincente e impactante para quem está consumindo a história.
Desfecho
No storytelling, o desfecho é um dos elementos mais importantes da narrativa, pois é nele que a história se encerra e a mensagem principal se consolida.
Um bom desfecho finaliza a jornada do protagonista, e reforça a transformação ocorrida ao longo da trama, gerando impacto e garantindo que a audiência absorva o significado da história.
Chegamos ao fim desse conteúdo e, se você gostou de conhecer mais sobre storytelling, convido você a conhecer o nosso blog e ficar por dentro de mais artigos como esse, para elevar a sua comunicação a um novo nível!
